آخر تحديث تم : 11/08/2022 English الرئيسية اتصل بنا الخدمات الإلكترونية روابط
 


     المستشار أبو شرار يستقبل ممثلة كندا ويبحثان التعاون المشترك            مجلس القضاء الأعلى يعقد تدريباً حول إنشاء سجل المخاطر            إعلان صادر عن أمين عام لمجلس القضاء الأعلى بخصوص المسابقة القضائية            بيان صادر عن مجلس القضاء الأعلى حول السندات العدلية            إعلان صادر عن المعهد القضائي الفلسطيني            المديرة العامة لملف الشرق الأوسط في الخارجية الكندية تزور مجمع محاكم الخليل            إطلاق البرنامج الإلكتروني لمتابعة وتقييم الخطة التنفيذية لإدارات القضاء      
مجلس القضاء الأعلى يزوّد المحاكم الفلسطينية بصناديق لاستقبال الشكاوى  


08/12/2011
أنهى مجلس القضاء الأعلى اليوم تزويد المحاكم الفلسطينية بصناديق للشكاوى في كل من مجمعات محاكم الخليل، بيت لحم، رام الله، أريحا، طولكرم، قلقيلية، نابلس، جنين، وكل من محاكم صلح دورا، حلحول، سلفيت، وطوباس، بالتعاون مع ائتلاف أمان للنزاهة والشفافية.

وتأتي هذه الخطوة ضمن توجهات مجلس القضاء الأعلى لتفعيل أنظمة خاصة باستقبال شكاوى المواطنين وملاحظاتهم على أداء المحاكم والخدمة القضائية التي يتلقاها كتغذية راجعة تساعد في قياس أداء المحاكم ورضى المواطن الفلسطيني ومدى ثقته بالقضاء، وتحديد أولويات السلطة القضائية في تطوير خططها الاستراتيجية، وتعزيز التواصل الشفاف بين مجلس القضاء الأعلى والجمهور الفلسطيني.

وقال القاضي عزت الراميني أمين عام مجلس القضاء الأعلى، إن الأمانة العامة للمجلس استحدثت قسماً لاستلام شكاوى المواطنين الواردة إلى مجلس القضاء الأعلى وتوثيقها وتوزيعها على الجهات المختصة مثل دائرة التفتيش القضائي، ووحدة الرقابة والجودة، ومجلس القضاء الأعلى، وتستقبل الشكاوى من خلال عدة وسائل مثل الصناديق في المحاكم، والاتصال الهاتفي، والبريد الإلكتروني، و يقوم القسم بمتابعة الشكوى والتأكد من حصول المواطن على الرد الخاص بشكواه.

وأكد الراميني أن السلطة القضائية كجهة إدارية مسؤولة عن عمل المحاكم تقوم بدورها بتعزيز مبادئ الشفافية والنزاهة وصولا إلى تحقيق العدالة والحكم الرشيد.